Neben dem regulären Marktplatz-Mietprozess mit Direktbuchungen und Angeboten bietet Bullswap für größere Kunden mit bestehenden Mietverträgen einen zusätzlichen Service: Bullswap Connect. Dieser Service sorgt dafür, dass Bullswap nicht in Konkurrenz zu deinen Großkunden tritt, ihnen aber trotzdem den Komfort der Plattform bietet.
Bullswap Connect wird immer in Absprache zwischen Mieter und Vermieter aktiviert. Als Vermieter bist du also immer informiert.
Was ist Bullswap Connect?
Wenn Bullswap Connect für einen Kunden aktiv ist, gilt Folgendes:
- Anfragen dieses Kunden werden zunächst ausschließlich an seine Connect-Partner gesendet.
- Als Vermieter erkennst du klar, dass es sich um eine Bullswap-Connect-Anfrage handelt.
- Bullswap erhebt keine Marge auf deine Angebote – der Preis, den du eingibst, ist der Preis, den der Kunde sieht.
- Rechnungsstellung und Versicherung laufen nicht über Bullswap, sondern direkt über dich als Vermieter.
Nur in folgenden Fällen wird die Anfrage auch an andere Bullswap-Marktplatzpartner gesendet:
Der Mieter entscheidet sich aktiv, die Anfrage für den Marktplatz zu öffnen.
Das angefragte Gerät ist nicht in deinem Maschinenpark verfügbar.
Es handelt sich um eine Last-Minute-Anfrage.
Du hast länger als einen Werktag kein Angebot verschickt.
Im Fall von Connect sieht der Mieter dein Logo in der Anfrage und bei Angeboten.
Wie erkennst du Connect-Anfragen?
Schwarze Leiste mit dem Kundennamen auf der Angebotskarte.
Die Umsatzsteuer-ID und der Firmenname erscheinen in der Anfragenübersicht.
Du siehst sofort den Ansprechpartner und die Adresse.
Beispiel: Eine Anfrage wurde gestellt und später gebucht durch den fiktiven Connect-Kunden „Sony“.
Preislisten
Als Connect-Partner kannst du alternative Preise für deine Connect-Kunden hinterlegen. Dies geschieht im Tab Preislisten, der unter „Maschinenpark“ erscheint. Wir geben dir gerne mehr Informationen dazu auf Anfrage.
Wann gilt Bullswap Connect?
Nur nach Absprache zwischen Mieter und Vermieter. Der Mieter bestimmt, wie lange die Verbindung aktiv ist und mit welchen Partnern. Die Verantwortung für das Abonnement liegt beim Mieter.
Ein Bullswap-Mitarbeiter trägt die Standorte und Kategorien ein, für die Connect gelten soll. Bullswap übernimmt keine Verantwortung für individuell vereinbarte Preise oder eingegebene Angebotspreise.
Bullswap übernimmt außerdem das Onboarding deiner Kunden: Einrichtung, Schulung, Benutzerzugänge, Plattformkonfiguration.
Fragen oder Connect-Kunde hinzufügen?
Kontaktiere uns telefonisch oder via E-Mail an [email protected] für mehr Informationen, um einen Connect-Kunden zu registrieren oder bei anderen Fragen zu Bullswap Connect.
Wichtig!
Wenn du kein passendes Gerät für eine Connect-Anfrage hast, lehne die Anfrage aktiv ab. Nur dann übernimmt Bullswap und versucht, deinem Kunden trotzdem eine Lösung zu bieten.
Analytics
Über die Insights > Stats-Seite erhältst du automatisch visuelle Auswertungen zu deinen Vermietungen – sowohl über den Marktplatz als auch über Bullswap Connect.