Offerte aanvragen vereisen iets meer stappen dan bij directe boekingen, maar werken in principe gelijkaardig.
Dit artikel bevat informatie over hoe huren verloopt in het vaak voorkomende geval van één gevraagd toestel.
Verhuren verloopt iets anders in het geval van meerdere toestellen. Daarvoor verwijzen we naar het artikel “Aanvragen met meerdere toestellen”.
Wanneer je doorklikt naar de pagina van een specifieke order krijg je bovenstaand overzicht. Hierop vind je naast de gekende informatie vanuit de directe boekingen, ook je verstuurde offertes en eronder de toestellen waarvoor een nieuwe offerte kan worden gestuurd. We trachten met een kalenderweergave aan te geven of er via Bullswap al geplande orders of nog openstaande offertes zijn.
Klik op de blauwe knop om een offerte op te stellen voor het geselecteerde toestel.
Mis je een toestel of heb je een toestel dat net iets meer of minder kan dan wat is gevraagd, heb je de mogelijkheid om een alternatief toestel te zoeken en toe te voegen aan de opties. vb. een kniktelescoop kan worden aangeboden aan de aanvraag van een telescoophoogwerker.
Bij het gebruik van een zelf toegevoegd toestel in je offerte, krijgt de huurder hierdoor automatisch een opmerking te zien.
Opstellen offerte
Indien je wel een toestel beschikbaar hebt, maar niet op de gevraagde periode kan leveren is er een mogelijkheid om een alternatieve periode voor te stellen.
Wanneer je machine verder is opgedeeld in individuele units kan je de unit selecteren die van toepassing is. Dit is een vereiste om juiste beschikbaarheids-, keurings- en trackerinformatie te kunnen weergeven in het platform.
Vul alle tarieven in en kijk ook de automatisch ingevulde tarieven na. Zorg ervoor dat alle rode ‘onvolledig’ veldjes ‘groen’ en volledig worden.
Wijzig de huurtarieven indien nodig. De prijs die van toepassing is staat steeds in het geel geselecteerd. De totale vraagprijs past zich automatisch aan. Belangrijk: vul steeds alle drie de tarieven in. Wanneer de periode zou wijzigen, past de prijs zich automatisch hiervan aan. Wanneer een van de waardes op 0 blijft staan, reken je dus mogelijk na een verlenging plots niets meer aan.
Wanneer het gaat om een aanvraag zonder transport selecteer je je de juiste locatie van het toestel bij ‘Machine locatie’. Staat de gewenste locatie er niet tussen? Voeg dan een depot toe via Machinepark>Depots.
De klant krijgt een Orderbevestiging die hij mogelijk kan gebruiken als bewijs van bestelling bij het ophalen.
Geef indien nodig opmerkingen mee (zoals bvb. extra noodzakelijke info over je toestel).
Indien transport is gevraagd door de verhuurder, vergeet dan zeker geen transporttarieven in te geven. Indien je transportzones hebt aangegeven bij Bullswap worden deze automatisch ingevuld. Kijk deze na.
Afhankelijk van het type toestel kunnen ook accessoires worden meegegeven. Probeer zeker aan de accessoires die gevraagd zijn te voldoen.
Indien je het gevraagde accessoire niet hebt, vink dan het vakje uit.
Door op het potloodje te klikken kan je ook de standaardtarieven wijzigen van je accessoire.
Indien een alternatief accessoire voorhanden is, mag dit uiteraard worden toegevoegd aan de offerte door het accessoire aan te vinken en de juiste prijs in te vullen.
Belangrijk: vul steeds de dag- week- en maandtarieven in zodat wanneer de huurperiode zou wijzigen, de prijs correct blijft.
Indien nodig kan je forfaitaire kosten toevoegen. Deze kosten mogen geen van deze kosten bevatten: huurprijs toestel, huurprijs accessoire, transportprijs, prijs bestuurder, kilometerheffing, verzekering, brandstof. Forfaitaire kosten worden eenmalig aan de klant aangerekend.
Na het aflopen van de transactie kunnen steeds extra kosten zoals brandstof enz. worden toegevoegd. Let op: schade zal steeds door ons moeten worden opgelost en mag niet langs deze weg op de factuur verschijnen. Laat ons dus zeker iets weten indien zich dit voordoet zodat we het nodige kunnen doen. (Dit o.w.v. BTW etc.)
Voor aanvragen met operator/bestuurder moet je het uurtarief opgeven van je bestuurder. Automatisch wordt een inschatting gemaakt van 8uur per gevraagde werkdag en het totaal aantal uren en prijs berekend. Via het pennetje kan je deze inschatting al meteen bijsturen. Van het moment dat je offerte is geaccepteerd tot bij het afronden van de huur kan je de operatoruren per dag wijzigen en voorzien van een eventuele beschrijving.
Indien de volledige prijs in orde is, ga dan akkoord met de voorwaarden en klik dan op ‘Offerte verzenden’. De klant wordt op de hoogte gebracht. Je verstuurde offerte is vanaf nu zichtbaar in de aanvraag bij ‘Verzonden offerte’ en kan steeds worden ingetrokken.
Wat te verwachten na het versturen van offerte(s)
Bij akkoord van de klant wordt je via e-mail (en via de website) op de hoogte gebracht zodat je het toestel kan inboeken. De aanvraag zal zich dan bevinden bij ‘Verhuurd’.
Je gestuurde offertes zijn steeds zichtbaar door op het kaartje van de aanvraag te klikken.
Nu staat er een overzicht van verstuurde offertes in het detail van een order: