Dès qu'un devis est accepté, vous voyez en tant que locataire l'adresse complète d'une commande. Cependant, cette adresse n'est pas toujours connue du locataire lors de la commande ou l'adresse est trop floue.
Pour cette raison, nous offrons la possibilité de demander des éclaircissements sur l'adresse. Vous pouvez le faire en cliquant sur le symbole à côté de l'adresse d'une commande.
Cliquez ensuite sur demander.
Vous verrez que le symbole devient maintenant gris.
Nous contacterons le client, demanderons des éclaircissements et modifierons l'adresse. Une fois la mise à jour terminée, vous verrez que le symbole est devenu vert. Vous recevrez une notification (lorsque cela s'est produit) sur la plateforme.
